Менеджер зала, администратор (хосстес)

Сопровождение Гостей,Обслуживание гостей,работа с компьютерами. Работа с персоналом Встреча гостей, проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты); Владение IIKO Shelter Обучение персонала Административное управление Знание ресторанного бизнеса Опыт работы с деньгами Работа с возражениями Работа с жалобами клиентов Клиентоориентированность Работа с большим объемом информации Ведение отчетности Travelline Iiko MS Office MS Excel Материальная ответственность Управленческие навыки Ориентация на клиента Работа с поставщиками Умение планировать Администрирование Организационные навыки Составление отчетности Мотивация Работа с людьми Стандарты гостеприимства входящие звонки Прием звонков Общение с гостями Точность и внимание к деталям Ведение кассовой документации Дополнительная информация Обо мне Обладаю высокой работоспособностью, умею работать в режиме многозадачности и в команде, имею развитые организационные и управленческие способности. Ответственная ,проактивная, стрессоустойчивая, коммуникабельная , честная. Мои сильные стороны — хорошие управленческие и лидерские навыки, клиентоориентированность, системное мышление, позитивный настрой !