Менеджер Службы Заботы о Клиентах / Клиенттерді қолдау менеджері

Чем вы будете заниматься: - Консультировать Клиентов по продуктам и сервисам, оказывая помощь и заботу; - Регистрировать обращения Клиентов в системе. Чего мы ждем от вас: - Готовность и желание решать вопросы Клиентов по телефону и в Чате; - Желание и умение помогать; - Доброжелательность и приветливость; - Грамотная речь (устная и письменная). Большим преимуществом будет: - Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, ведении переговоров и/или опыт работы по телефону. Что мы предлагаем: - Достойный уровень заработной платы + ежемесячные бонусы по результатам работы; - Возможность карьерного роста и профессионального развития; - Качественное обучение и поддержку для быстрого успеха; - Молодой и дружный коллектив; - Бесплатное обучение до приёма. _ Сіз мыналарға жауапты боласыз: - Клиенттерге өнімдер мен қызметтер бойынша кеңес беру, көмек көрсету; - Клиент өтінішін жүйеге тіркеу. Сізге қойылатын талаптар: - Клиенттердің мәселелерін телефон және чат арқылы шешуге дайын болуыңыз; - Көмек көрсете алуыңыз және оған ұмтылуыңыз; - Ақ пейілді және жылы шырайлы болуыңыз; - Сауатты жазып, сауатты сөйлеуіңіз керек. Маңызды: - Клиенттерге қызмет көрсету, келіссөз жүргізу және/немесе телефонмен сөйлесу бойынша жұмыс тәжірибесі бар үміткерлерге басымдық беріледі. Біз мыналарды ұсынамыз: - Лайықты жалақы деңгейі мен жұмыс нәтижесіне қарай айсайынғы сыйақы; - Мансаптық өсу және кәсіби даму мүмкіндігі; - Жетістікке жылдам жету үшін сапалы оқыту мен қолдау; - Жас және тату ұжым; - Жұмысқа алар алдында тегін оқыту.