Менеджер по теплым продажам b2c, b2b

Опыт работы в продажах от 1 года (e-commerce). Умение убеждать, грамотная устная и письменная речь (знание казахского, русского языка обязательно) Доброжелательность, клиентоориентированность, умение слушать клиента и выявлять потребности. Навыки работы с ПК Умение работать с возражениями без давления на клиента. Ответственность, дисциплина и готовность к обучению. Обязанности: Работа только с входящими теплыми обращениями Консультация клиентов по товарам/услугам, подбор оптимального решения. Ведение диалога в мессенджерах, социальных сетях и по телефону. Доведение клиента до сделки: оформление заказа, сопровождение до оплаты/доставки. Ведение CRM-системы и отчетности.