Менеджер по SMM

📌 Обязанности SMM-менеджера 1. Разработка стратегии Разработка и реализация SMM-стратегии компании Формирование контент-плана (ежемесячного / еженедельного) Анализ целевой аудитории и конкурентов Развитие и усиление позиционирования бренда 2. Ведение социальных сетей Полное ведение аккаунтов (Instagram, TikTok, Facebook и др.) Подготовка и публикация постов, Stories, Reels, видео Написание продающих и вовлекающих текстов Организация фото- и видеосъемок Работа с визуальной концепцией профиля 3. Работа с аудиторией Обработка входящих сообщений (Direct) и комментариев Взаимодействие с подписчиками Организация конкурсов, розыгрышей и активностей Передача лидов в отдел продаж 4. Таргетированная реклама Настройка и запуск рекламы через Meta Ads Сегментация аудитории Контроль рекламного бюджета Анализ эффективности рекламных кампаний Оптимизация по показателям CPL, CPM, ROI 5. Аналитика и отчётность Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов Анализ охвата, вовлеченности и роста подписчиков Выполнение KPI Оценка влияния SMM на продажи 6. Имидж и репутация Поддержание единого стиля и Tone of Voice Мониторинг репутации бренда Работа с отзывами и обратной связью 🎯 KPI (ключевые показатели эффективности): Рост подписчиков Количество заявок / лидов Конверсия в продажи Охват и вовлеченность (ER) Эффективность рекламных кампаний