Менеджер по работе с маркетплейсами

Обработка входящих обращений клиентов (звонки/чат): консультация, наличие, сроки, условия. Аналитика: продажи, конверсия, эффективность рекламы, отчеты, предложения по росту. Координация с производством/складом/доставкой: статусы заказов, упаковка по регламенту, контроль качества отгрузки. Опыт работы с Kaspi магазином (желательно) или маркетплейсами (Wildberries/Ozon и т.п.). Понимание: карточка товара, SEO внутри маркетплейса, работа с возражениями, сервис. Уверенный ПК: Excel/Google Sheets, внимательность к цифрам и деталям. Ответственность и мультизадачность (у нас много процессов в одном месте)