Менеджер по работе с клиентами (каспи-бот на маркетплейсы)

Мы развиваем IT-продукт - бот для автоматизации продаж на маркетплейсах. Система уже интегрирована с Kaspi и Halyk, в ближайшее время подключаются Forte, Wildberries и Ozon. Это единое ПО, которое позволяет клиентам управлять всеми маркетплейсами в одном окне. Что нужно делать: - Вести текущую базу клиентов (около 300 активных пользователей) - Консультировать по продукту и помогать в работе с системой - Подключать новых клиентов (входящий поток + готовая база) - Сопровождать клиентов на всех этапах работы - Участвовать в развитии клиентского сервиса Что важно: - Опыт работы с клиентами / продажами будет преимуществом - Желательно понимание маркетплейсов (Kaspi, Wildberries, Ozon и др.) - Плюсом будет опыт работы с Kaspi или аналогичными сервисами/ботами - Умение работать с большим количеством клиентов - Коммуникабельность и ответственность Мы предлагаем: - Оклад: 180 000 тг + бонусы (с текущими клиентами можно рассчитывать на доход от 300 000 тенге) - Официальное трудоустройство - График: пн–пт, с 10:00–11:00 до 19:00–20:00 (на выбор) - Офис: ул. Халиуллина 66/3, БЦ Станица - Обучение продукту и поддержка на старте - Работа с востребованным IT-продуктом в сфере e-commerce