Менеджер по работе с клиентами

Задачи: - Принимать и обрабатывать заявки от логистов (в чате, по телефону, через CRM). - Проверять корректность данных по рейсам (контрагенты, суммы, маршруты). - Формировать договор-заявку и счёт на оплату от имени клиента. - Отправлять документы клиенту и контролировать подписание и оплату. - Вести журнал заявок (Google Sheets / CRM) с отметками о статусах. - Передавать заявки бухгалтерии и следить за сроками подготовки ЭСФ. - Отмечать дату поступления оплаты. - Отвечать клиентам по статусу заявок, суммам и срокам. - Передавать сложные вопросы по налогам и правовым аспектам старшему бухгалтеру или юристу. Мы ждём, если вы: - Внимательны к деталям и умеете работать с цифрами и документами. - Ответственны и умеете выстраивать деловую коммуникацию. - Владеете Excel / Google Sheets, уверенно пользуетесь электронной почтой и CRM. -Имеете опыт работы с договорами, счетами, актами (будет преимуществом). -Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах Мы предлагаем: - Стабильную работу в компании с понятными процессами и поддержкой наставника. - Обучение и помощь в адаптации на старте. - Современные инструменты для работы и удобную CRM. - Прозрачную систему оплаты труда. - Дружную команду и возможности профессионального роста. -четкий план карьерного ромиа внутри компании от менеджера по работе с клиентами до старшего бухгалтера (при наличии релевантного образования) и до администратора (при отсутствии экономического образования). Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, то оставьте отклик и мы с обязательно свяжемся с Вами!