Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: - Заключать, перезаключать договора, дополнительные соглашения на пользование услугами ТОО с потребителями - Давать консультации потребителям по вопросам, касающимся договора на пользование услуги ТОО, оплаты и имеющейся задолженности - Составлять, если необходимо, протоколы разногласий к договорам ТОО - Готовить ответы на письма потребителей и участков по компетенции - Доводить до потребителей тарифы услуги - Осуществлять контроль и учет по расходуемой и предъявляемой юридическим лицам хозпитьевой воде (в том числе привозной) и отводу сточных вод - Участвовать в разработке и внедрении нормативов для оперативного планирования производства - Ежемесячно сдавать в бухгалтерию и ОТ и ЗП сведения о распределении коммунальных услуги по всем потребителям - Постоянно работать с абонентами, в пределах своей компетенции, решать спорные вопросы - Собирать информацию о задолженности за коммунальные услуги для принятия соответствующих мер - Соблюдать обязательство о неразглашении сведений, имеющих ограничение доступа и составляющих коммерческую тайну - Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного начальника Требования: - Исполнительность - Дисциплинированность - Обучаемость Условия: - Стабильность - Хороший график - Возможность карьерного роста