Менеджер по продажам и поддержке клиентов (B2B / B2C)

Продажи и работа с клиентами (B2B / B2C) Обязательно: •опыт работы в продажах или клиентском сервисе •сопровождение клиентов от первого обращения до закрытия сделки •работа с входящими запросами •развитие повторных продаж •ведение коммуникации с клиентами Формат работы: •B2C — работа с частными клиентами •B2B — взаимодействие с партнерами и корпоративными клиентами ⸻ 2️⃣ Помощник руководителя (операционная поддержка) Обязательно: •контроль задач и дедлайнов •координация процессов •взаимодействие с командой и подрядчиками •структурирование информации и подготовка отчетов ⸻ Будет преимуществом (плюсы) Это НЕ обязательные требования, а дополнительные компетенции: •опыт в B2B-продажах •опыт поиска и привлечения партнеров •навыки переговоров •опыт построения партнерских отношений •понимание воронки продаж •опыт работы в travel / сервисных компаниях •опыт в смежных направлениях (логистика, агентские сети, digital-платформы) •знание английского языка •инициативность и самостоятельность ⸻ Кого мы НЕ ищем Мы не ищем: •чисто административного ассистента •только менеджера по холодным продажам •сотрудника без опыта работы с клиентами ⸻ Цель позиции •развитие продаж (B2B и B2C) •поддержание высокого уровня клиентского сервиса •системная поддержка руководителя •рост клиентской базы и партнерской сети ⸻ Важно Мы ищем специалиста с опытом, который: •умеет работать с людьми •понимает продажи •способен брать ответственность •готов работать на результат и KPI