Менеджер по работе с клиентами

В ресторан Тито Арканум требуется Менеджер по работе с клиентами TITO Arcanum — это не просто ресторан. Это пространство камерных и душевных событий, где каждый праздник создается с вниманием, эстетикой и уважением к гостю ⸻ Функционал: •Работа с входящими заявками (телефон, мессенджеры, соцсети) •Проведение первичной консультации, презентация площадки и возможностей •Подбор формата мероприятия совместно с клиентом •Ведение клиента в CRM на всех этапах •Согласование меню, тайминга, сценария, шоу-программы •Контроль коммуникации с внутренними отделами •Присутствие и сопровождение клиента в день мероприятия (по графику) ⸻ Требования: •Опыт работы с клиентами (продажи, ивенты, сервис) •Высокая организованность, стрессоустойчивость, доброжелательность •Умение вести несколько задач одновременно •Грамотная речь, уверенность в общении •Знание или готовность освоить CRM ⸻ Условия: •График 2/2, с 10:00 до 22:00 •Оклад + процент от продаж и мероприятий •Работа в стабильной и вовлеченной команде •Эстетичное и комфортное рабочее пространство •Обучение внутри компании и рост в event-направлении ⸻ Дополнительные преимущества: •13 лет репутации и сильный бренд •Уникальные площадки: летние сады, караоке-зоны, залы разного формата •Стандарты сервиса премиум-уровня •Возможность реализовывать нестандартные проекты TITO Arcanum Камерные события. Высокий сервис.