Менеджер по маркетингу

🟦 Должностная инструкция: Influencer Marketing Manager (Safba) 1. Цель должности Обеспечение стабильного потока новых клиентов, профессиональное сопровождение инфлюенсер-кампаний «под ключ», рост выручки агентства Safba, удержание клиентов, качественное выполнение проектов и своевременная подготовка отчетности и закрывающих документов. 🟩 2. Основные обязанности 🔵 I. Лидогенерация и первичная коммуникация •Обработка входящих заявок (, Instagram, сайт, рекомендации). •Квалификация лида: задачи клиента, бюджет, сроки, тип кампании. •Первичная консультация: объяснение услуги Safba, форматов, кейсов. •Назначение созвона/презентации, фиксация в CRM. 🔵 II. Продажа и оформление сделки •Подготовка коммерческого предложения под задачу клиента. •Подбор инфлюенсеров (микро, нано, талиблогеры, селебрити). •Проверка аудитории блогеров (ER, охваты, гео, вовлеченность, «чистота» подписчиков). •Расчет бюджета и медиаплана. •Проведение переговоров с клиентом. •Подготовка договора, счета, контроль оплаты. •Передача всех данных в CRM. 🔵 III. Ведение кампании (Project Management) •Формирование пула блогеров по KPI клиента. •Согласование ТЗ, технических требований, сценариев, месседжей. •Коммуникация с блогерами/агентами: брифинг, согласование дат, ТЗ, контента. •Контроль сроков публикаций. •Проверка контента до выхода (чтобы соответствовал задаче бренда). •Мониторинг выполнения интеграций. •Решение спорных ситуаций (задержки, правки, недопубликации). •Контроль расхода бюджета. 🔵 IV. Аналитика и отчетность •Сбор статистики от блогеров: просмотры, охваты, ER, CTR, переходы. •Анализ эффективности кампании. •Формирование отчета (PDF/презентация): •цель → механика → блогеры → статистика → выводы → рекомендации. •Финальный созвон с клиентом. •Предложение масштабирования или повторной кампании. 🔵 V. Закрывающие документы •Подготовка и сбор подписанных документов: •договор, •акт выполненных работ, •счет/счет-фактура, •закрывающий отчет. •Передача документов в бухгалтерию и клиенту. •Контроль, чтобы все подписано и загружено в CRM. 🟧 3. Необходимые навыки 🔹 Профессиональные компетенции: •Опыт в инфлюенсер-маркетинге (желательно). •Умение работать с блогерами всех уровней. •Навыки оценки качества аудитории инфлюенсеров. •Понимание KPI: ER, CPM, CPC, CTR, охваты, CPM Stories, CPM Reels. •Навыки ведения нескольких кампаний одновременно. •Навыки документооборота: •договоры, •акты, •счета, •закрывающие документы. •Уверенная коммуникация в , Instagram, . •Владение Google Sheets, таблицами, презентациями. 🟨 4. Личные качества •Проактивность и дисциплина. •Внимание к деталям. •Навыки планирования и контроля сроков. •Клиентоориентированность. •Ответственность за результат. •Умение работать в команде. •Стрессоустойчивость и гибкость (непредсказуемые блогеры — норма). •Коммуникабельность. •Быстро закрывать задачи