Менеджер по работе с клиентами

Требования: - Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; - Отличные коммуникативные навыки и клиентоориеентированность; - Умение работать в режиме многозадачности; - Владение ПК, знание CRM-систем будет преимуществом; - Грамотная устная и письменная речь (русский язык, казахский язык); Обязанности: - Ведение и развитие клиентской базы; - Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; - Оперативное решение возникающих вопросов и претензий; - Поддержание высокого уровня клиентской удовлетворенности; - Взаимодействие с внутренними отделами (логистика, бухгалтерия, производство) для обеспечения качественного обслуживания;