Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Прием и обработка заявок от клиентов (по телефону, мессенджерам, e-mail); Подбор оптимальных маршрутов и расчет стоимости перевозок; Ведение клиентов от заявки до завершения доставки; Подготовка и согласование документов (счета, договоры, ТТН, CMR и т.д.); Ведение базы клиентов и перевозчиков в CRM/Excel; Контроль оплат и обратная связь с клиентами. Требования: Опыт работы в сфере логистики или продаж — будет преимуществом; Уверенное владение ПК (Excel, Word, мессенджеры, почта); Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность; Умение работать в команде и в режиме многозадачности.