Администратор стоматологии

💬 Работа с пациентами •Встреча и приветствие пациентов, создание доброжелательной атмосферы. •Запись пациентов на прием, перенос и отмена записей. •Консультация по услугам, акциям, стоимости процедур. •Напоминание пациентам о визите (звонки, , SMS). •Контроль времени ожидания, сопровождение пациента к врачу. 💻 Документация и учет •Ведение расписания врачей и загрузки кабинетов. •Оформление медицинских карт, договоров, чеков, квитанций. •Работа с программой •Ведение отчетности по приему пациентов и выручке. 💰 Финансовая часть •Прием оплат (наличные, карта, Kaspi, перевод). •Контроль кассы, закрытие смены. •Ведение отчетов по кассе, внесение данных в CRM. 👩⚕️ Взаимодействие с персоналом •Координация работы врачей, ассистентов, техников. •Контроль наличия расходных материалов (перчатки, маски, бахилы и т. д.). •Заказ канцелярии и расходников при необходимости. 📞 Коммуникация и сервис •Работа с отзывами, жалобами, предложениями пациентов. •Контроль чистоты и порядка на ресепшне и в зоне ожидания.