Менеджер по работе с клиентами

Вот пример описания должности и обязанностей менеджера по работе с клиентами в образовательном центре: --- 📌 Должностное описание Менеджер по работе с клиентами — это специалист, который отвечает за привлечение, сопровождение и удержание клиентов образовательного центра. Он является связующим звеном между центром, родителями и учащимися, обеспечивает высокий уровень сервиса и помогает формировать положительный имидж компании. --- 🎯 Основные задачи Привлечение новых клиентов (детей, родителей, взрослых слушателей). Консультирование по образовательным программам, расписанию, условиям обучения. Сопровождение клиента на всех этапах — от первой заявки до завершения обучения. Поддержка долгосрочных отношений и повышение уровня лояльности. Организация и контроль документооборота по клиентам.