Менеджер по работе с клиентами

🚨 ВАЖНО ПРОЧИТАТЬ СРАЗУ 🚨 Если вы не понимаете, что такое лид, рекламный креатив и как вообще устроена работа с клиентом — НЕ тратьте ни своё, ни наше время. Сразу пропускайте. ❌ График работы: сменный, 12 часов в день (из них 3 часа – перерывы, фактическое рабочее время – 9 часов). Основные обязанности: •Общение с клиентами, консультирование и помощь в решении вопросов. •Спокойно и корректно реагировать даже на сложных или эмоциональных клиентов. •Поддерживать порядок в рабочих процессах и выполнять стандарты компании. Требования: •Умение сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях. •Стрессоустойчивость, терпение и выдержка. •Ответственность и дисциплина (соблюдать график и правила компании). •Навыки общения: четкая речь, умение слушать и понимать клиента. •Опыт работы с людьми (продавец, оператор колл-центра, администратор и т.п.) будет плюсом, но не обязателен. Ищем человека, который реально хочет зарабатывать 💰, а не «посидеть на чиле». Работа — это живое общение с клиентами и доведение их до результата. Это не про «ответил и забыл». Это про включённость, скорость и нормальные деньги. Что нужно делать: — Отвечать на входящие сообщения 📩 — Общаться с клиентами (БЕЗ холодных звонков) — Помогать им разобраться и доводить до результата — Держать диалог, быть на связи — Передавать клиента дальше / закрывать на действие Кого ищем: — Умеет нормально общаться (без глупых шаблонов) — Быстро отвечает и не пропадает — Хочет ЗАРАБАТЫВАТЬ, а не просто «работать» — Понимает базу: лиды, креативы, воронки — Адекватный и ответственный Условия: — Удалёнка 🌍 — Свободный формат (НО важно быть на связи) — Обучение даём — Оплата за результат 📈 — Чем лучше работаешь — тем больше зарабатываешь — Быстрый рост по деньгам