Менеджер по работе с клиентами

Привет! Меня зовут Самат Мужикбаев, я основатель Saley Property Management – компании по управлению сервисными офисами. Мы создаём современные и удобные офисные пространства для бизнеса в Алматы. Берём помещения в аренду, делаем ремонт, полностью укомплектовываем и сдаём с готовым сервисом. Управляем 14 объектами и активно расширяемся. В первый месяц ты разберёшься, как мы работаем, кто наши клиенты и какие у тебя перспективы. Условия работы: Фиксированный оклад + бонус за результаты. Выплаты 2 раза в месяц, без задержек. Начинаем с оплачиваемой тестовой недели, затем испытательный срок (до 3 месяцев по договору). На старте доход от 200 000 тенге, после испытательного срока ваш доход на руки будет от 300 000 тенге и выше. График 5/2. Работаем в офисе, удалённый формат не рассматриваем. Официальное оформление с пенсионными отчислениями. Квартальные бонусы и премии по итогам года (до нескольких зарплат). Повышение оклада на 10-20% в год. Наставничество и система адаптации – тебя поддержат с первого дня. Инвестируем в обучение (тренинги, практики, курсы). Возможность карьерного роста до руководящей должности. Работа с адекватными и лояльными клиентами. Чем предстоит заниматься: Управлять заселением и выселением арендаторов, вести учёт договоров. Быть основным контактным лицом для арендаторов, оперативно решать их вопросы. Контролировать качество сервиса: клининг, охрана, интернет, коммунальные услуги. Организовывать мелкий ремонт и обслуживание помещений, работать с подрядчиками. Контролировать поступление платежей за аренду, коммунальные услуги и депозиты, напоминать арендаторам о платежах. Искать новых арендаторов, презентовать офисы, сопровождать сделки. Улучшать клиентский сервис и поддерживать высокий уровень удовлетворённости арендаторов. Наш идеальный кандидат: Доводит задачи до результата, не откладывает на потом. Амбициозен, готов расти и развиваться вместе с компанией. Коммуникабельный, умеет грамотно общаться и писать без ошибок (русский и/или казахский). Владеет базовыми навыками Excel (умеет работать с таблицами, знает функции SUM, AVERAGE). Организован, внимателен к деталям, умеет работать в режиме многозадачности. Как пройти отбор: Готовься к нескольким этапам найма. В отклике укажи: Пожелания к работодателю – что важно для тебя при трудоустройстве? Как ты понял задачи этой роли? Когда готов выйти на стажировку и есть ли ограничения по графику? Ждём твой отклик!