Менеджер по работе с клиентами

Обязанности: Заполнение заявок от клиентов; Обработка кредитной заявки и представление на рассмотрение кредитного комитета; Выполнение всех процедур, связанных с выдачей займов; Выполнение различных поручений и задач. Требования: Отличное знание кредитования ФЛ, кредитные процессы; Знание стандартов сервиса и этапов продаж; Умение вести переговоры по телефону; Навыки эффективных продаж; Отличные коммуникативные навыки; Внимательность к деталям; Организованность и дисциплинированность; Вежливость и позитивность; Стрессоустойчивость; Энергичность; Четкая поставленная речь (казахский и русский языки); Будет плюсом опыт работы оператором контакт центра; Компьютерная грамотность: знание офисных программ MS Office Word, Excel, E-mail;