Менеджер по продажам в B2C

1. Образование •Среднее специальное или высшее образование •Приветствуется образование в области: •экономики •бухгалтерского учета •финансов / менеджмента •маркетинга и продаж ⸻ 2. Профессиональные знания •Понимание специфики: •бухгалтерской профессии •повышения квалификации и профессионального обучения •Желательно знание: •основ бухгалтерского учета и налогообложения РК •требований к обязательному повышению квалификации бухгалтеров и аудиторов •Понимание этапов продаж: •лид → консультация → сделка → сопровождение клиента ⸻ 3. Опыт работы •Опыт в продажах услуги от 1 года •Приветствуется опыт: •продаж образовательных услуги •B2B-продаж •работы с бухгалтерами, финансовыми специалистами, аудиторами ⸻ 4. Навыки продаж •Активные и консультативные продажи •Умение: •выявлять потребности клиента •презентовать продукт и его ценность •работать с возражениями •доводить клиента до оплаты •Навыки телефонных и онлайн-продаж •Ведение клиентской базы, CRM ⸻ 5. Коммуникационные навыки •Грамотная устная и письменная речь •Умение объяснять сложные темы простым языком •Деловой и корректный стиль общения •Клиентоориентированность ⸻ 6. Личные качества •Ориентация на результат и выполнение плана продаж •Активность и инициативность •Самоорганизация •Ответственность •Умение работать с возражениями и отказами •Этичность (особенно при работе с профессиональным сообществом бухгалтеров) ⸻ 7. Технические навыки •Уверенный пользователь ПК •Работа с: •CRM-системами •мессенджерами •электронной почтой •онлайн-платформами обучения (желательно) ⸻ 8. Языки •Русский — обязательно •Казахский — преимущество •Английский — приветствуется ⸻ 9. Понимание продукта (обязательно) Менеджер должен: •разбираться в программах курсов •понимать, какую практическую пользу получает бухгалтер •уметь объяснить: •зачем курс нужен •какие проблемы он решает •какие документы/сертификаты получает слушатель ⸻ 10. Дополнительное преимущество •Опыт работы в: •учебных центрах •аудиторских и консалтинговых компаниях •Наличие собственной базы бухгалтеров •Опыт продаж онлайн-курсов и вебинаров