Менеджер по продажам в B2C

Консультации клиентов — онлайн и офлайн: помощь в выборе ткани, дизайна, цвета и аксессуаров под интерьер. 2.Продажи — работа с входящими обращениями, ведение клиента от первого контакта до оплаты и установки. 3.Расчет стоимости — предварительные сметы, предложения и оформление заказов. 4.Работа с CRM — ведение базы клиентов, фиксация заявок, статусов и результатов. 5.Контроль исполнения заказов — взаимодействие с производством, замерщиками и установщиками. 6.Поддержание высокого уровня сервиса — сопровождение клиента, сбор обратной связи. 7.Участие в оформлении торгового зала / витрин (если офлайн-точка). 8.Активное продвижение товаров — информирование клиентов об акциях и новинках.