Менеджер по туризму

Консультирование клиентов по турам, странам, визам, страховкам Подбор и продажа туров (авиа, отели, экскурсии, трансферы) Бронирование билетов и проживания Оформление договоров, ваучеров, страховок Взаимодействие с туроператорами и авиакомпаниями Сопровождение клиента до и во время поездки (решение проблем) Ведение базы клиентов, отчетность Иногда — участие в рекламных акциях и продвижении услуги Знание географии, популярных туристических направлений Навыки продаж и общения с клиентами Грамотная устная и письменная речь Уверенный пользователь ПК (CRM, почта, офисные программы) Знание иностранных языков (чаще английский — преимущество) Стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность