Менеджер по продажам

Цель должности Превращать входящие заявки от рестораторов (через таргет и другие каналы) в клиентов компании SIMFONY, грамотно выявляя потребности бизнеса, объясняя ценность программы автоматизации и доводя клиента до покупки. Обязанности 1. Работа с входящими лидами •Обработка входящих заявок от рестораторов и владельцев кафе (без холодного поиска) •Оперативный контакт с клиентом (звонок / / мессенджеры) •Квалификация лида: формат заведения, количество точек, боли и задачи 2. Выявление потребностей клиента •Понимание текущих процессов ресторана: •касса •склад и списания •персонал •отчетность и контроль •Определение ключевых болей: потери, хаос в учете, воровство, отсутствие аналитики 3. Презентация продукта SIMFONY •Понятное и простое объяснение программы автоматизации •Перевод «функций» в выгоды для ресторатора •Демонстрация, как SIMFONY: •экономит деньги •упрощает управление •дает контроль и прозрачность •Проведение онлайн-презентаций / демонстраций системы 4. Продажи и закрытие сделок •Подбор оптимального тарифа / решения под формат клиента •Работа с возражениями («дорого», «у нас уже есть программа», «подумаю») •Доведение клиента до оплаты •Сопровождение клиента до передачи в отдел внедрения 5. Ведение CRM и отчетность •Корректное ведение сделок в CRM •Фиксация всех контактов и договоренностей •Выполнение планов продаж и KPI Требования Обязательные •Опыт продаж (B2B — преимущество) •Умение слушать клиента, а не просто «продавать» •Грамотная устная и письменная речь •Уверенное общение с предпринимателями и владельцами бизнеса •Навык объяснять сложные вещи простым языком Желательные •Опыт работы с IT-продуктами / сервисами / CRM •Понимание ресторанного бизнеса или HoReCa (будет большим плюсом) •Опыт работы с входящими лидами и таргет-заявками