Менеджер по клиентам

Менеджер по клиентам Главный человек для общения с партнерами, дилерами и покупателями. Принимает и оформляет заказы с сайта, , Instagram, маркетплейсов. Консультирует клиентов: ассортимент, цены, условия. Подготавливает счета, коммерческие предложения, отслеживает оплаты. Следит, чтобы заказы вовремя ушли со склада. Ведет таблицы клиентов и CRM. Поддерживает связь с дилерами: акции, новости, рассылки. Следит за качеством обратной связи и решает спорные вопросы.