Менеджер по продажам

Требования к отделу продаж стоматологии 📞 1. Обязанности менеджеров отдела продаж •Совершать исходящие звонки по входящим заявкам с сайта, рекламы, соцсетей и другим каналам. •Обрабатывать каждую заявку оперативно — не позже 5 минут с момента поступления. •Выявлять потребности пациента, консультировать по услугам клиники. •Убеждать потенциальных пациентов записаться на консультацию или прием. •Поддерживать запись через мессенджеры (, и др.), если пациент не отвечает на звонок. •Вести CRM-систему: фиксировать каждый контакт, исход и договоренности. •Напоминать о приемах (за 1–2 дня), подтверждать явку. •Восстанавливать «утерянных» пациентов: те, кто не дошел, отменил, не записался. •Работать с возражениями (дорого, не сейчас, подумаю и т.п.) по скриптам и адаптивно. •Выполнять личный и командный план по количеству записей.