Менеджер по работе с клиентами

-Прием входящих звонков, сообщений и обращений от клиентов( по телефону и при личном визите) -Вежливое и профессиональное обращение, решение конфликтных ситуации -Оформление заявок:прием и регистрация -Уточнение всей необходимой информации ( тип техники, характер неисправности, адрес клиента и т.д.) -Мониторинг качества оказанных услуги