Менеджер по продажам

1. Переговоры 2. Знание продукции/услуг — глубокое понимание того, что продается, для того чтобы предложить клиентам наиболее подходящие решения. 3. Навыки презентации — способность представить продукт или услугу таким образом, чтобы заинтересовать клиента. 4. Техники продаж — знание различных методов продаж (например, «холодные звонки», кросс-продажи, апсейл) и умение их применять. 5. Работа с возражениями — умение эффективно отвечать на возражения клиентов и находить пути решения их проблем. 6. Аналитические способности — умение анализировать рынок, поведение клиентов и конкурентоспособность продуктов. 7. Управление временем — способность правильно планировать свою работу, чтобы успевать работать с несколькими клиентами и выполнять задачи вовремя. 8. Использование CRM-систем — знание и опыт работы с системами управления отношениями с клиентами для отслеживания сделок и истории взаимодействия с клиентами. 9. Навыки убеждения — способность убедительно аргументировать и влиять на принятие решения клиента.