Менеджер call-центра в школу балета для детей

Обязанности: Обработка входящих заявок от родителей (звонки, , заявки с Instagram) Запись детей на пробные занятия Консультация родителей по расписанию, стоимости Ведение клиентов в CRM (amoCRM) Напоминания о пробных занятиях и подтверждение визита Работа с возражениями и сомнениями родителей Фиксация результатов звонков и заявок Требования: Опыт работы оператором колл-центра/менеджером по продажам (желателен) Грамотная речь, вежливое общение с родителями Умение работать по скрипту и не теряться в диалоге Дисциплина и ответственность Базовые навыки работы с ПК и CRM Любовь к детям и умение объяснять родителям ценность занятий — большой плюс