Курс Деловая переписка

Содержание курса: Тема 1. Характеристика деловых писем: 1) Назначение и классификация деловых писем; 2) Общие требования к структуре, стилю изложения деловых писем; 3) Сроки подготовки объём деловых писем. Тема 2. Язык и стиль делового письма: 1) Общая характеристика стиля официальной документации; 2) Язык и стиль делового письма; 3) Основные ошибки при подготовке деловых писем. Тема 3. Структура делового письма: 1) Основные элементы структуры делового письма; 2) Приветствие; 3) Обращение к адресату; 4) Лид-абзац; 5) Текст делового письма; 6) Заключительная формула вежливости; 7) Подпись отправителя; 8) Постскриптум. Тема 4. Оформление деловых писем в соответствии с требованиями законодательства: 1) Законодательные и нормативно-методические основы деловой переписки в Республике Казахстан; 2) Виды бланков документов; 3) Реквизиты документов и правила их оформления; 4) Обязательные реквизиты делового письма и требования к их оформлению. Правила оформления бланка делового письма; 5) Подготовка инициативных писем; 6) Подготовка ответных деловых писем; 7) Письмо Сопроводительное. Правила составления; 8) Письмо гарантийное. Правила составления; 9) Письмо информационное. Правила составления; 10) Благодарственное письмо. Правила составления. Тема 5. Международные письма: 1) Международные стандарты по оформлению документов; 2) Реквизиты международного письма.