Кредитный менеджер, специалист по взысканию

Коммуникабельность – умение грамотно и вежливо общаться с клиентами •Стрессоустойчивость – способность сохранять спокойствие в сложных ситуациях •Умение убеждать – способность аргументированно объяснять клиентам их задолженность •Работа с возражениями – умение находить подход к недовольным клиентам •Внимательность – точное внесение данных и следование инструкциям