Координатор отдела продаж

Требования к координатору по бронированию •Вежливость и грамотная речь •Умение общаться с людьми •Уверенный пользователь компьютера •Внимательность к деталям •Ответственность •Умение работать с программами бронирования (желательно) •Знание русского языка (английский — будет плюсом) •Стрессоустойчивость Обязанности координатора по бронированию •Принимать заявки на бронирование по телефону, почте и онлайн •Вносить брони в систему •Подтверждать бронирование гостям •Общаться с клиентами, отвечать на вопросы •Проверять наличие свободных номеров •Передавать информацию на ресепшн •Следить за правильностью данных гостей •Отменять и изменять бронирования при необходимости