Контент-менеджер

Обязанности: Чем предстоит заниматься: писать понятные ответы на вопросы клиентов и партнеров о продуктах и сервисах и Kaspi Pay; готовить сценарии для чат-ботов; сотрудничать с кросс-функциональными командами: управляющими продуктами, юристами, переводчиками, дизайнерами; анализировать обратную связь от клиентов и партнеров, следить за показателями сервиса; готовить технические задания для дизайнеров и размещать подготовленную текстовую и фото/видео информацию на платформе. - Требования: - Требования: опыт работы — от 2 лет; высшее образование; знание основ SEO и готовность к изучению; UXUI; хорошие коммуникативные навыки; навыки написания текстов разных форматов; отличное знание русского языка. Знание казахского будет преимуществом; юридическая подкованность, финансовая грамотность; умение планировать работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки; готовность брать на себя ответственность и умение работать на результат; способность работать с большим объемом информации; аналитические навыки; умение структурировать информацию; гибкость, находчивость, энергичность, умение находить решения в сложных ситуациях; личный опыт использования продуктов и сервисов приветствуется.