Кассир-операционист

Требования к кассиру 1. Основные обязанности •Корректно и своевременно проводить все кассовые операции •Принимать наличный и безналичный расчет •Выдавать чек и сдачу клиенту •Следить за порядком и чистотой кассовой зоны •Консультировать клиентов по оплате, возвратам, акциям •Взаимодействовать с продавцами и складом по товарам 2. Кассовая дисциплина •Строгое соответствие наличности данным в базе •В конце смены — обязательная сверка кассы •Немедленно сообщать управляющему о расхождениях •Соблюдать правила работы с ККМ и POS-терминалом 3. Работа с документами •Корректное оформление чеков, возвратов, обменов •Соблюдение порядка хранения кассовых документов •Выполнение инструкций по закрытию смены 4. Ответственность •Материальная ответственность за денежные средства •Ответственность за ошибки при пробитии чеков •Ответственность за нарушения кассовой дисциплины •Соблюдение внутренних регламентов компании 5. Требования к сотруднику •Внимательность и аккуратность •Честность и ответственность •Вежливое и корректное общение с клиентами •Умение работать в команде •Стрессоустойчивость 6. Запрещается •Работать без пробития чека •Передавать кассу посторонним лицам •Оставлять кассу без присмотра •Грубость и конфликтное поведение с клиентами