Кассир

Кассирдің азық-түлік дүкеніндегі функционалдық міндеттері: 1. Касса аппаратымен жұмыс: •Сатып алушылармен есеп айырысу (қолма-қол және қолма-қол ақшасыз есептесу). •Касса аппараты мен төлем терминалы арқылы операцияларды жүргізу. •Сатып алушыларға чектер беру. •Қайтару, болдырмау және басқа кассалық операцияларды белгіленген ережелерге сәйкес рәсімдеу. 2. Клиенттерге қызмет көрсету: •Сатып алушыларға төлем мен жеңілдіктер бойынша кеңес беру. •Жылдам және сыпайы қызмет көрсету. •Есеп айырысуға байланысты даулы жағдайларды шешу. 3. Ақша қаражатын есепке алу: •Кассадағы қолма-қол ақшаның сақталуын қамтамасыз ету. •Кассалық журнал жүргізу және операцияларды тіркеу. •Ауысым соңында кассалық түсімді белгіленген тәртіп бойынша өткізу. 4. Кассадағы тауар ассортиментін бақылау: •Тауарларды сканерлеу және бағалардың кассадағы бағаларға сәйкестігін тексеру. •Касса жанындағы қосымша тауарлардың бар-жоғын бақылау (мысалы, сағыз, шоколад). 5. Ережелер мен рәсімдерді сақтау: •Ішкі еңбек тәртібі ережелерін орындау. •Кассалық тәртіп пен нұсқаулықтарды сақтау. •Санитарлық нормалардың сақталуына қатысу (жұмыс орнының, касса аймағының тазалығын қамтамасыз ету). 6. Түгендеу: •Касса аймағындағы түгендеу жұмыстарына қатысу. •Кассалық өнімдердің қалдықтарын бақылау. 7. Қосымша міндеттер: •Касса жабдықтарындағы техникалық ақаулар туралы басшылыққа хабарлау. •Тауарларды орналастыруға көмек көрсету (қажет болған жағдайда). •Дүкен акциялары мен іс-шараларына қатысу (мысалы, купондар мен жарнамалық парақшаларды тарату). Кассирдің жұмысына қойылатын негізгі талаптар: •Есептеулердің дәлдігін сақтау. •Ұсақ бөлшектерге мұқият болу (бағалар, акциялар, жарамдылық мерзімдері). •Сыпайылық және сатып алушылармен қарым-қатынаста сабырлық сақтау.