Менеджер по работе с клиентами

Кампус-менеджер (менеджер по кампус-турам и презентации университета) Университет ALT им. М. Тынышпаева приглашает в постоянную штат-команду Кампус-менеджера — человека, который станет главными «воротами» и официальным гидом нашего кампуса для школьников, абитуриентов, родителей, официальных делегаций, зарубежных партнеров и работодателей. Если ты обладаешь высокой харизмой, легко находишь контакт с любой аудиторией, умеешь увлекательно рассказывать о сложных технологиях и лабораториях, а также готов поддерживать высокий сервис презентации кампуса круглый год — ждем твой отклик! Обязанности: - Проведение кампус-туров на постоянной основе: подготовка и проведение индивидуальных и групповых экскурсий по территории университета, учебным корпусам, лабораториям, коворкингам и релакс-зонам для школьных экскурсий, гостей, делегаций и партнеров ВУЗа. - Глубокое знание инфраструктуры и лабораторий: презентация профильных учебных и исследовательских лабораторий, понимание их оснащения, задач и специфики работы (нужно уметь интересно рассказать про каждую локацию). - Контроль презентационных зон: поддержание идеального порядка, готовности мультимедиа (экраны, заставки, звук) и наличия информационных материалов во всех ключевых точках кампуса перед визитами гостей. - Сопровождение делегаций и спикеров: встречать, сопровождать и координировать пребывание официальных лиц, гостей и участников круглых столов, форумов и дней открытых дверей. - Участие в профориентационных мероприятиях: помощь в организации экскурсионной программы в рамках школьных визитов, университетских праздников, дней открытых дверей и ярмарок вакансий в течение всего учебного года. Требования: - Отличные коммуникативные навыки, поставленная и грамотная речь (свободный казахский и русский языки — обязательно, английский — будет сильным преимуществом). - Презентабельный внешний вид, высокая энергоэффективность и харизма. - Быстрая обучаемость (способность быстро изучить и свободно оперировать информацией о лабораториях, направлениях обучения и истории ВУЗа). - Опыт работы в сфере публичных выступлений, проведения презентаций, экскурсий - Ответственность, пунктуальность, умение держать фокус внимания аудитории. Условия: - Постоянная работа е университета: 5/2, с 8:30 до 17:30 - Официальное трудоустройство согласно ТК РК - Стабильная и своевременная заработная плата - Работа в молодом и энергичном коллективе - Возможность профессионального развития в сфере маркетинга, PR и связи с общественностью. Ключевые навыки: Проведение презентаций, Публичные выступления, Грамотная речь , Протокольное сопровождение, Деловая коммуникация, Работа с аудиторией