Хостес, менеджер по туризму, администратор

Доброжелательность и приветливость – умение создать приятную атмосферу Ответственность и пунктуальность – соблюдение сроков и правил работы Инициативность – стремление улучшать рабочие процессы Тактичность и дипломатичность – вежливость в общении с клиентами и коллегами Аккуратность и опрятность – внешний вид и рабочее место должны соответствовать уровню сервиса Гибкость и адаптивность – умение быстро реагировать на изменения Энергичность и позитивный настрой