Хостес

Обязанности хостес автосалона/детейлинга: •Встреча и приветствие клиентов автосалона, создание доброжелательной атмосферы •Прием и распределение входящих телефонных звонков •Консультирование клиентов по общим вопросам (направление к менеджерам, запись на консультации и тест-драйв) •Предложение и подача напитков (чай, кофе, вода) •Контроль зоны ожидания (порядок, комфорт для гостей) •Ведение журнала посещений, фиксация обращений клиентов •Взаимодействие с менеджерами по продажам и сервисной зоной •Поддержание стандартов сервиса и корпоративного имиджа автосалона •Работа с первичной документацией (по необходимости) Базовые навыки и требования: •Грамотная устная речь, вежливость •Коммуникабельность и стрессоустойчивость •Умение работать с многозадачностью •Аккуратный внешний вид •Базовые навыки работы с телефоном и ПК