Горничная в отеле

1. Внешний вид и дисциплина •Чистая униформа, аккуратный внешний вид •Собранные волосы, минимум украшений •Без яркого макияжа и сильного парфюма •Приход вовремя, соблюдение графика •Телефон — только по работе 2. Уборка номеров (главная обязанность) Горничная должна: •Убирать номер по стандарту отеля •Менять постельное бельё •Менять полотенца •Протирать пыль (везде, даже труднодоступные места) •Мыть ванную и туалет с дезинфекцией •Пылесосить / мыть пол •Проверять мини-бар (если есть) •Проверять комплектацию номера 3. Стандарт комплектации номера После уборки должно быть: •Туалетная бумага •Мыло / шампунь / гель •Чистые полотенца •Стаканы / чашки •Пакеты для мусора •Вода (если предусмотрено) 4. Поведение с гостями Горничная должна: •Быть вежливой и не навязчивой •Стучать перед входом (3 раза) •Не заходить, если гость внутри без разрешения •Не трогать личные вещи гостей •Сообщать админу о найденных вещах