Горничная в отеле

1. Уборка номеров •Ежедневная влажная и сухая уборка. •Смена постельного белья и полотенец по стандарту отеля. •Заправка кроватей, уборка санузла. •Пополнение расходников: мыло, шампунь, туалетная бумага, вода и т.п. 2. Контроль состояния номера •Проверка исправности мебели, сантехники, техники. •Сообщение о поломках старшей горничной или в техслужбу. 3. Уборка общих зон (при необходимости) •Коридоры, лестницы, служебные помещения. •Лифтовые холлы, зоны персонала. 4. Соблюдение стандартов и гигиены •Работа по санитарным нормам. •Использование чистого инвентаря и моющих средств. •Соблюдение техники безопасности. 5. Работа с гостями •Вежливое общение с гостями. •Соблюдение конфиденциальности и правил этикета. •Немедленное сообщение о забытых или найденных вещах. 6. Документооборот (упрощенно) •Отметка убранных номеров. •Сообщение о готовности номера к заселению.