Фармацевт-провизор

Фармацевтическое образование (среднее специальное / высшее). •Знание ассортимента ЛС, БАД, ИМН. •Понимание принципов рецептурного и безрецептурного отпуска. •Знание стандартов обслуживания клиентов. Консультирование клиентов по телефону / в мессенджерах. •Помощь в подборе препаратов в рамках компетенции. •Разъяснение схем приема (без назначения лечения). •Информирование о наличии, цене, аналогах. •Работа с жалобами и сложными клиентами. •Соблюдение скриптов и стандартов сервиса. Грамотная устная и письменная речь. •Умение работать с возражениями. •Клиентоориентированность. •Стрессоустойчивость. •Быстрая работа в CRM/учетной системе. •Внимательность к деталям Работа в офисе за компьютером. Необходима быстрообучаемость, многозадачность, базовый пользователь ПК