Директор магазина

Обязанности: · Полное управление операционной деятельностью магазина: постановка и выполнение годовых, квартальных и месячных планов продаж. · Организация и проведение мероприятий для клиентов и членов клуба (детские активности, программы лояльности, презентации новинок). · Формирование эффективной команды магазина: подбор персонала, обучение, составление графиков и ежедневное управление. · Контроль товарных запасов, своевременное пополнение ассортимента, предотвращение дефицита и излишков. · Работа с клиентскими обращениями и жалобами, обеспечение высокого уровня сервиса. · Ответственность за сохранность товара (антикражные меры, контроль сроков годности) и точность инвентаризаций. · Анализ ключевых показателей продаж (средний чек, структура продаж, активность и частота покупок клиентов, повторные продажи). · Разработка и реализация промо-акций (скидки, комплекты, акции), контроль эффективности и корректировка стратегии. · Подготовка ежемесячных отчетов по продажам и планов операционной деятельности для головного офиса. Требования: · Опыт работы управляющей/управляющим розничным магазином не менее 5 лет. · Опыт работы управляющей магазином товаров для мам и детей — не менее 1 года. · Развитые коммуникативные навыки, ориентация на клиента и умение управлять командой. · Сильная ориентация на результат, умение работать с продажами и аналитикой. · Практические навыки управления запасами, программами лояльности и обработкой претензий. · Знание китайского языка — преимущество (не обязательно). Условия работы: · Стабильная заработная плата. · Работа в международной компании. · Возможность профессионального и карьерного роста. · Официальное трудоустройство.