Чат бот для бизнеса

Создание интеллектуального чат-бота, который автоматизирует общение с клиентами, снижает нагрузку на персонал, ускоряет обслуживание и помогает увеличивать продажи и лояльность клиентов. Что делает чат-бот: •Отвечает на часто задаваемые вопросы (FAQ) •Принимает заказы или брони •Регистрирует клиентов на услуги •Консультирует по продуктам / услугам •Отправляет напоминания, уведомления и акции •Сегментирует пользователей и собирает данные •Интегрируется с CRM, 1С, Instagram, WhatsApp, Telegram, сайтами и др. Поддерживаемые платформы: •Telegram •WhatsApp Business •Instagram DM •Facebook Messenger •Встроенные на сайт (Live chat) •Viber / VK (по запросу) Возможности и функции: •Многоуровневые диалоги (вопрос–ответ) •Интерактивные кнопки и меню •Подключение к базе товаров / услуг •Поддержка нескольких языков (в том числе казахский, русский, английский) •Интеграция с API / CRM / Google Sheets •Автоматическая отправка файлов, фото, видео •Подключение к онлайн-оплате и оплате в рассрочку •ИИ-интеграция (GPT для умных ответов — по желанию) Преимущества для бизнеса: •24/7 поддержка клиентов без перерыва •Увеличение конверсии и скорости обработки заявок •Снижение затрат на операторов •Автоматизация рутинных задач •Повышение уровня сервиса и доверия клиентов