Администратор в стоматологическую клинику

ТРЕБОВАНИЯ •Грамотная устная и письменная речь. •Владение компьютером, офисными программами, мессенджерами, CRM/программами записи пациентов. •Вежливость, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид. •Навыки общения с клиентами, умение решать конфликтные ситуации. •Опыт работы с кассой и платежами (желательно). ОБЯЗАННОСТИ •Встреча и регистрация пациентов. •Ведение записи на прием, подтверждение и напоминание о визитах. •Консультирование по услугам и ценам. •Ведение документации, работа в программе учета. •Прием оплаты, оформление чеков. •Контроль чистоты и порядка в зоне ресепшн. •Обеспечение обратной связи между пациентом и врачом.