Администратор в стоматологической клинике

Обязанности: - Отвечать на входящие звонки, сообщения из социальных сетей, поступающие в клинику, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров (скриптов). - Заводить медицинскую карту на пациента, впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации. - Заключать договор, с пациентами, впервые посетившими медицинское учреждение. - Осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков. - Контролировать сохранность документации и кассы. - Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. - Вести все необходимые отчеты по кассе и пациентам - Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива медицинского учреждения. - Минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись и заполняя образовавшихся простоев вызовами пациентов различных категорий. - Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов, обращавшихся за услугами в клинику, а также обзвон пациентов, не закончивших полный курс лечения. - Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу. - Контролировать чистоту и порядок в клинике. - Соблюдать правила техники безопасности и производственной санитарии.