Администратор в клинике

График работы 6/1 от 9 до 20:00 Встреча и регистрация пациентов. Консультирование по услугам клиники, стоимости и акциям. Запись пациентов на прием, подтверждение и перенос визитов. Работа с входящими звонками, WhatsApp, Instagram и другими каналами связи. Ведение электронной базы пациентов и медицинской документации. Оформление договоров, согласий и других документов. Прием оплаты, работа с кассой и POS-терминалом. Контроль расписания врачей и эффективная организация приема. Напоминание пациентам о визитах и сопровождение после лечения. Ведение ежедневной отчетности по оплатам и посещаемости. Взаимодействие с врачами, ассистентами и руководством клиники. Контроль чистоты зоны ресепшен и наличия необходимых материалов. Решение организационных вопросов и конфликтных ситуаций с пациентами. Личные качества Коммуникабельность. Клиентоориентированность. Внимательность к деталям. Исполнительность. Доброжелательность. Умение быстро принимать решения.