Администратор в клинике

Обязанности: -Прием входящих звонков и сообщений (, Instagram, 2GIS). -Консультирование пациентов по услугам кабинета. -Запись пациентов на прием и подбор удобного времени. -Работа в CRM: внесение данных пациентов, ведение расписания врачей. -Подтверждение записи и напоминание пациентам о приеме. -Работа с отменами и переносами, предложение ближайших свободных окон. -Запись пациентов на повторные приемы и исследования по рекомендациям врача. -Встреча пациентов, оформление документов и прием оплаты. -Работа с кассой и POS-терминалом. Сбор отзывов пациентов в 2GIS и Google. Требования Обязательно: -владение казахским и русским языками -грамотная устная и письменная речь; -доброжелательность и высокий уровень сервиса; -уверенное владение компьютером; -умение быстро осваивать новые программы; -ответственность и внимательность; -стрессоустойчивость; -любовь к общению с людьми. Будет преимуществом: -опыт работы администратором медицинского центра; -опыт работы в сфере услуг; -опыт работы в CRM; -опыт работы с кассой; -знание медицинской терминологии.