Администратор в клинике

Aston ищет администратора, который станет первым лицом клиники для наших пациентов. Если вы любите общаться с людьми, умеете быть вежливой, собранной и внимательной даже в активном рабочем ритме - возможно, эта вакансия именно для вас. Что нужно будет делать: встречать пациентов и создавать приятную атмосферу с первых минут; помогать с верхней одеждой, сопровождать и ориентировать по клинике; предлагать чай/кофе; записывать и координировать пациентов; работать с кассой и принимать оплату; оформлять договоры и документы; взаимодействовать с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники; поддерживать высокий уровень сервиса и порядка в процессах. Нам важно: свободное владение казахским и русским языками; опыт работы с клиентами от 6 месяцев: сервис, продажи, ресепшн, администрирование; грамотная устная речь; уверенное общение с людьми; базовые навыки работы с компьютером; внимательность к деталям; доброжелательность, аккуратность и организованность; готовность работать в потоке пациентов и в режиме многозадачности. Будет преимуществом: опыт работы в клинике, медицинском центре, салоне красоты или сервисной сфере; опыт работы с CRM; опыт работы с кассой и документами. Условия: локация: г. Алматы, мкр. Коктем-1, 50; формат работы: офлайн; график: 2/2 или 5/2; рабочее время: 09:00–20:00; оплата: 12 000 тг за смену + KPI; возможный доход зависит от графика и выполнения KPI; работа в стабильной клинике с понятными задачами и стандартами сервиса. KPI: бонус за высокий рейтинг в 2ГИС; дополнительный бонус при выполнении дневного плана продаж в смену администратора. Кому подойдет эта работа: Тем, кто умеет держать лицо сервиса: быть приветливым, спокойным, быстрым и внимательным одновременно. Нам нужен человек, который не теряется в активном потоке, любит порядок, умеет общаться с разными людьми и понимает, что хороший сервис начинается с мелочей. Откликайтесь, если хотите работать в красивой, динамичной и клиентской среде, где администратор действительно влияет на впечатление пациента о клинике.