Администратор в клинике

•Среднее специальное или высшее образование •Опыт работы администратором (желательно в медицине или сфере услуг) •Грамотная устная и письменная речь •Владение ПК (Word, Excel, CRM/медицинские программы) •Знание казахского и русского языков (желательно оба) ⸻ 💬 Коммуникативные навыки •Вежливость и клиентоориентированность •Умение работать с возражениями •Стрессоустойчивость •Четкая и уверенная речь (важно при звонках) •Умение создавать приятную атмосферу для пациента ⸻ 🦷 Профессиональные навыки •Запись пациентов и ведение расписания врачей •Консультирование по услугам клиники •Работа с кассой и оплатами (нал/безнал, рассрочки, например Kaspi) •Ведение базы пациентов •Контроль загрузки врачей •Напоминания о приемах (звонки/)