Администратор в гостиничный комплекс (со знанием английского языка)

Трудоустройство по визе профессионального обмена (J1) на 12 -18 месяцев Обязанности: Встреча и размещение гостей; Взаимодействие с потенциальными гостями на ресепшен Консультация по имеющимся доступным номерам и услугам, подбор лучшего варианта и тарифа для размещения конкретного гостя; Продажи номеров, дополнительных услуг и товаров гостям; Бронирование размещения гостей в программе; Подготовка и отправка счетов и отчетов, работа с документацией; Прием и размещение прибывающих гостей с соблюдением миграционного законодательства; Расчеты с гостями при заезде и выезде (работа с онлайн-кассой и торговым эквайрингом), контроль оплаты счетов, соблюдение кассовой дисциплины; Решение всех вопросов (включая конфликтные ситуации) в период пребывания гостей и помощь гостям в решении бытовых вопросов; Оперативная работа и внесение изменений по бронированию гостей; Контроль за чистотой в номерах и общественных зонах; Организация работы горничных; Требования: Выпускники в сфере гостиничного бизнеса и туризма (можно без опыта) Если без профильного образования только с опытом от 5 лет в сфере туризма, гостиничного или ресторанного бизнеса Знание английского на уровне upper intermediate обязательно Коммуникабельность - способность легко и непринужденно общаться, создавать доброжелательную и непринужденную атмосферу! Умение работать в команде, распределять текущие задачи и отслеживать их выполнение! Готовность к работе в «режиме многозадачности», ответственность, пунктуальность, обходительность и вежливость!