Администратор

Обязанности: Встреча, прием и размещение Гостей согласно стандартам отеля; Работа в программе отеля (Opera, Shelter, Fildelio или аналогов); Оформление документов при заезде/выезде Гостей; Кассовая дисциплина, начисление и проведение оплат; Бронирование номеров, начисление оплат за доп.услуги; Работа с просьбами и пожеланиями Гостей во время их пребывания в отеле; Объяснять посетителям маршрут движения внутри отеля. Что мы хотим увидеть в будущем коллеге: Опыт работы в гостинице/сервисе приветствуется, но не обязателен; Владение ПК, знание Excel, почты, мессенджеров; Желательно знание PMS (Opera, Shelter, Fidelio или аналогов) Грамотная речь, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми; Владение английским языком (базовый/разговорный уровень, (знание других языков плюс); Знание стандартов делопроизводства; Основы делового этикета; Ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;