Администратор ресепшн

•Среднее специальное / высшее образование (желательно) •Опыт работы администратором, регистратором или в сфере сервиса — приветствуется •Опыт работы в медицинском центре — преимущество •Грамотная устная и письменная речь •Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта, CRM/МИС) •Навыки телефонных переговоров •Работа с кассой и терминалом (желательно) •Ведение записи клиентов, оформление документации Личностные качества •Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность •Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности •Аккуратность, ответственность, пунктуальность •Умение находить подход к людям Функциональные обязанности •Встреча и консультирование клиентов •Прием входящих звонков и сообщений •Запись клиентов на прием •Оформление договоров, согласий, направлений •Контроль потока клиентов •Взаимодействие с медицинским персоналом •Работа с кассой и отчетностью Знание казахского и русского языков (обязательно) Готовность обучаться внутренним стандартам центра